新三板企业韩都电商(股票代码:838711)日前发布2016年年度业绩预告,全年盈利预计为6000万元~7500万元。2015年的这一数据为3385万元。
1、公司整体发展属于上升阶段,销售规模持续增长。
2、报告期内,有效调整了销售策略,并对产品结构进行优化。
3、优化内部运营管理,运用商业智能,加强成本控制,提升了资源整合的能力。
韩都衣舍联合创始人、集团副总经理、韩都电商董秘张虹霞表示,2016年全年运营良好,业绩同比有望翻番。“作为互联网服饰品牌第一股,韩都衣舍提交的‘答卷’很好。”
站在韩都衣舍电商集团战略全局看,这份答卷是韩都衣舍二级生态系统首航试水。
数字化商业智能是韩都衣舍核心驱动
根据官方介绍,2016年“双11”,韩都衣舍电商集团以3.62亿元的“战绩”获“中国互联网服饰集团冠军”、“中国快时尚服饰品牌冠军”两大头衔。
根据天猫公布的交易指数排名,韩都衣舍天猫旗舰店与国际大牌优衣库、ONLY同列三甲,成为进入前10强的唯一的互联网服饰品牌。
媒体对比了近些年双11女装品牌销售排行,韩都衣舍是唯一一家2012~2016年连续5年稳居双11女装品牌销售前3的企业。
对此,韩都衣舍创始人、集团董事长兼CEO赵迎光表示,集团系统协同、运营健康,才是最重要的。“大数据时代,数字化商业智能是韩都衣舍的核心驱动。”
赵迎光说,2016年,随着商业智能集成系统(BI)的上线,韩都衣舍商业智能系统的能力有了大幅度提高。
韩都衣舍自主研发的商业智能系统,从订单处理系统(OMS)到仓储管理系统(WMS)、企划运营管理系统(HNB)、供应链系统(SCM)再到商业智能集成系统(BI)等等,已形成一个比较完整的运营体系。
而协同快递平台的物流管理系统(TMS)、协同供应商的供应商协同系统(SRM)的上线,则让韩都衣舍的日常运营真正实现了高效、协同。
“电商领域最重大的节日是‘双11’。”赵迎光说,每家电商公司,每家公司的不同阶段都有相应的目标。对韩都衣舍而言,2016年“双11”则是对系统能力和运营能力的一次检验。
赵迎光说,“双11”当日会产生海量订单,而且是高频次、高强度,这对整个运营系统产生巨大的考验。“双11”当日系统能够运行顺畅,那日常销售就很难遇到问题。
“开售3分钟,我们就成功发出了第一个包裹;开场7分钟,第一个追加订单发出,并实现即时开机生产。”赵迎光说,当日订单处理速度达1.5万单/分钟。
开启“品牌商+服务商”双轮驱动模式
“2016年‘双11’,所检验的不但是系统能力,还有运营能力。”赵迎光说,在品牌孵化与运营过程中,韩都衣舍逐渐形成“小前端大后端”的组织结构。
围绕“产品小组”,逐渐形成韩都智能、韩都传媒、韩都储运、韩都客服、韩都质造、韩都运营、韩都映像、韩都大学、韩都伙伴等九大系统。
“一个培养出优秀孩子的母亲,一定能够做一名出色的保姆。”赵迎光说,这是能力与经验的价值所在。在九大系统所形成的“大后端”,一旦拥有了富余产能,韩都衣舍就有了做全案集成服务商的可能。
2016年起,韩都衣舍从单一的品牌商角色转变为兼具品牌商与服务商的双重角色。用赵迎光的话说,是以数字化商业智能为核心开启“品牌商+服务商”双轮驱动模式。
而韩都衣舍作为服务商要做的,就是将韩都衣舍的系统能力和运营能力导入全资子公司韩都动力电子商务有限公司(简称:韩都动力)。
韩都动力通过“云孵化”及品牌生态代运营的方式为初创品牌、传统大牌、国际品牌、网红品牌等提供线上运营服务。
在韩都衣舍的战略布局中,这不是简单的代运营服务,而是以阿里巴巴、京东、唯品会等网购平台作为根基,在他们打造的“一级生态”的基础上,打造“大服饰行业二级生态”。
“目前一级平台的基础设施建设越来越完备,精准匹配的能力越来越高。”赵迎光说,韩都衣舍的“二级生态”就是在这个基础上,帮助品牌实现高效转化。
“二级生态”首航试水
“2016年净利润,保守预计在6000万元以上。”张虹霞说,“逆势增长”已是不争的事实。
张虹霞所说的“逆势”,是指经济继续放缓的大环境。国家统计局发布的初步核算数据,2016年GDP同比增长6.7%。
根据介绍,2016年“双11”就是一次行情的集中呈现:在大服饰TOP10榜单上,互联网服饰品牌仅韩都衣舍一家。此前一度惊艳电商江湖的“淘品牌”们,不少已悄然滑落。
在张虹霞看来,韩都衣舍能够保持高速增长,得益于“二级生态”的建设。
2016年5月,韩都衣舍电商集团战略部“升格”成为韩都动力,在导入集团的运营能力和系统能力后,“二级生态”成效初显。
韩国快时尚潮搭品牌CHUU、日本恩瓦德集团旗下高端女装23区、深圳及南方知名的东方时尚妈妈装品牌葵、20年传统企业的代表健将等品牌在纳入韩都动力云孵化体系后,均实现了快速增长,部分品牌的增长率甚至达到数倍。
早在2016年1月,韩都衣舍在济南市政府的大力支持下,打造中国首个生态赋能型孵化器——智汇蓝海互联网品牌孵化基地。
智汇蓝海在导入韩都衣舍运营能力与系统能力的同时,已建成拥有资本、培训、咨询、媒体、政府、银行、路演、论坛、社群、法律事务、知识产权保护、创业大赛等创业服务生态体系。
2016年7月正式运营的智汇蓝海,半年左右:入孵品牌“萝卜互动”借助智汇蓝海平台与资本充分接触,获取融资,毕业出孵;另一家入孵企业“找化客”拿到种子轮和天使轮投资。
2017年1月10日举办的“智汇蓝海”生态赋能型孵化器项目专家研讨会上,与会专家已经论证了智汇蓝海GCP模式的可复制性和可推广性。
未来,依托智汇蓝海互联网品牌孵化基地,济南市成互联网品牌运营中心城市格局已现雏形。
在赵迎光看来,2016年的增长仅仅是二级生态的首航试水。在韩都衣舍电商集团的战略布局中,二级生态是韩都衣舍的发展核心。
分析认为,二级生态系统,理论上能为1000个品牌提供互联网运营服务。这套体系在支撑韩都衣舍在自身发展的同时,也为整个电商行业的可持续发展,探索出了一个可行的模式。
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